近日,国家发展改革委办公厅印发《关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》(以下简称《通知》)。
《通知》指出,2020年将继续推动景区门票降价,不断完善门票价格形成机制,着力规范景区价格行为,切实落实门票价格减免政策。
以下为《通知》全文:
关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知 (发改办价格〔2020〕568号) 各省、自治区、直辖市发展改革委: 近年来,按照《国家发展改革委关于完善国有景区门票价格形成机制 降低重点国有景区门票价格的指导意见》(发改价格〔2018〕951号)(以下简称《指导意见》)有关要求,各地积极开展工作,基本完成了辖区内所有实行政府定价管理的5A、4A级景区门票成本监审或调查、价格评估工作,国有景区门票价格形成机制得到完善,重点国有景区门票价格不断降低。为进一步增强居民消费意愿,释放旅游消费需求,促进旅游综合消费能级提升,更好满足人民美好生活需要,同时落实好《指导意见》中各项工作任务,现将2020年重点工作及要求通知如下: 一、重点工作 (一)继续推动景区门票降价。在前期工作基础上,各地继续开展重点国有景区门票成本监审或调查、价格评估调整工作,综合考虑各地区经济发展水平及景区规模等级差异,区分景区不同经营管理模式,创新价格管理方式,分类施策推动国有景区门票价格回归合理区间,降低偏高的门票价格水平,推行收支信息公开。今年下调景区门票价格应考虑新冠肺炎疫情影响,结合当地实际,坚持远近结合,既要有利于推动旅游业发展,又能保障景区正常运转。 (二)不断完善门票价格形成机制。2020年,以前期降价不到位和3A级及以下国有景区为重点,原则上实现辖区内所有实行政府定价管理景区门票成本监审或调查、价格评估调整全覆盖,并按照《指导意见》要求,建立健全定期评估调整机制,为开展新一轮工作做好准备。 (三)着力规范景区价格行为。从降低旅游者全程费用的角度,加强对景区内垄断性较强的交通车、缆车、游船等服务价格监管。实行政府定价或政府指导价的,要合理界定成本构成,在成本监审或调查基础上,降低偏高价格。重点治理“高定价大折扣”现象,降低虚高票价。 (四)切实落实门票价格减免政策。实行政府定价管理的景区,对现役军人、残疾军人、烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属,以及未成年人、老年人、学生、残疾人、宗教人士等,应按规定切实提供门票减免等优待。红色旅游景点、爱国主义教育基地应按规定对学生等群体参观予以优惠。 (五)加强政策宣传引导。各地在开展工作时要注重政策宣传解读,不断创新宣传方式,加大宣传力度,利用好微信、微博等新媒体、新手段,做好节假日等重要节点期间的舆情引导工作,积极回应社会关切,营造良好舆论环境。特别是在疫情防控常态化背景下,各地要统筹指导做好景区疫情防控和有序开放工作,建立完善预约制度,引导游客间隔入园、错峰旅游。实施临时性优惠政策前要做好评估,防止客流量超限。 二、工作要求 各省级价格主管部门要进一步提高政治站位,充分认识完善景区门票价格机制对提升旅游消费质量水平、激发旅游消费潜力、带动经济增长的重要意义,综合评估近年来工作成效,明确下一步重点任务、时间节点,做好细化分工,层层压实责任,确保2020年如期实现《指导意见》确定的工作目标。 各地要实时动态掌握辖区内景区门票监审调查评估结果、配套服务降价、门票减免政策等相关信息,做好信息更新、审核,及时上报。认真总结近三年工作取得的成效和存在的问题,并形成书面材料,于12月上旬报送国家发展改革委(价格司)。 国家发展改革委办公厅 2020年7月27日 |
从文件上可以看出,国内景区门票继续下降已成必然趋势。但从目前调查的数据表明,大部分景区门票收入占到总收入的70%以上。对于门票经济的过度依赖,与国家政策是相悖的。
景区如何破解门票依赖症,已经成为旅游业的一个重要课题。有数据显示,国内大部分景区的二次消费仅占景区收入的10%左右,与门票收入形成巨大反差,这正说明景区拓展“二次消费”的巨大潜力。
时至今日,中国正在迎来又一个巨大的机会,以体验为王的时代。谁能集成一个好的平台,谁能打造更好的产品,谁能提供人们梦寐以求的生活,谁就有巨大的未来。今天的中国什么都不缺,就缺高品质、高端化的生活,这也是为什么“慢生活”、“乡村家”等概念在当下非常流行。
未来,体验是社会经济发展、消费升级所带来的一种必然趋势,是消费者与当下所处环境的情感连接,是对文化、生活、甚至是周围一草一木的参悟。对于景区本身,应围绕自身特色深耕产品及服务,延伸并做大做强文旅产业。挖掘新颖体验项目,延长游客停留时间,从而带动游客的二次消费,提升二次消费收入占比。如有水的地方,可以开发快艇、游艇、画舫、水陆两栖车等水上体验项目,以此来吸引游客来参与。成功的体验项目不仅可以提升景区体验感,延长游客的停留时间,增加二次收入,同时还符合国家的政策导向,何乐而不为呢?
在体验经济下,文旅项目如何才能更好的吸引消费者呢?
文旅产业在发展过程中需要明确三方面的问题。
首先是内容,即“玩什么”不同时期,不同阶段,消费者的需求也不同,这些“不同”也推动着旅游产业的产品、服务、经营方式的提升;
其次是方式,即“怎么玩”万变不离其宗,无论采用何种方式,都需要符合“让消费者得到极致体验、能形成强大的品牌和口碑、可带动区域产业的发展”这三大原则;
最后是玩家,即“谁来玩”是喜欢拍景点打卡照片的广场舞阿姨,还是渴望在海岛放松身心的职场白领,或是热衷征服高峰、禅修学佛的企业家……不同消费群体的层级、观念、需求决定了产品的形态。
成功的项目能够带给消费者的不再是瞬时间的满足,更是一种记忆深刻、领会于心灵的融入感。潮派科技公司不断创新,不断思考“玩什么”、“怎么玩”、“谁来玩”,现特推出水陆两栖车项目。
此外,小编建议,景区想要开发出成功的项目,必须不断创新,依托景区原有资源做好二次开发工作,不断融入创新产品,满足消费者的需求。
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